CENG TURİZM XK-L TRAVEL

Amacımız bugün, yarın ve daima hayallerinizdeki mutluluğu sizlere yaşatmaktır.

14 yılı aşkın süredir turizm sektörde hizmet veren CENG TUR’un sektörde en çok tercih edilen firmalardan biri olmasının en önemli nedeni müşteri memnuniyeti değerlerinden ödün vermeden yürüttüğü hizmet anlayışıdır. Her zaman en iyi ve kaliteli hizmeti sizlerle sunmayı ilke edinen yapımızda bu başarının en büyük payı siz değerli misafirlerimize aittir.

Misafirlerini her zaman can kulağıyla dinleyen firmamız sizlerden aldığı görüş ve öneriler doğrultusunda çalışmalarını yönlendirmekte ve yol haritamız sizin görüşlerinizin ışığında oluşmaktadır.

Vizyonumuz

Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak.

Misyonumuz

1. Sektördeki yeniliklerde lider olmak,
2. Bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek,
3. Teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak,
4. Toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek,
5. Çalışılması tercih edilen şirket olmak

Kalite Politikamız

Sunduğumuz hizmet kalitesi ile MÜŞTERİLERİMİZİN,

Çalışma ortamı ve koşulları ile ÇALIŞANLARIMIZIN,

Verimlilik ve rekabet gücü il TEDARİKÇİLERİMİZİN,

Yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluğumuz ile TOPLUMUN beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartlarımızı uygulamak, çalışmalarımızı eğitmek, hizmet ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmektir.

Neden Cengtur?

1. Sistem Kolay Kullanım
2. Uygun Fiyatlar
3. Profesyonel Ekip
4. 7/24 Hizmet
5. Satışlarda sistem Üzerinde Anında Online Takip İmkanı
6. Kullanıcın Belirlediği Kriterlere Göre En Uygun Uçuş ve Seyahat Alternatiflerine Anında Erişim
7. Otomatik Fiyatlandırma Sayesinde Hesaplama Hatalarının Önlenmesi
8. Şirket Çalışanlarının Pozisyonlarına Göre Yetki Düzeyleri Tanımlama (Örnek; belli pozisyonda çalışan insanlar ekonomi sınıfı bileti, 4 yıldızlı otelde rezervasyon vb. hakkına sahiptir)
9. Gerçek Zamanlı Raporlama Sayesinde Seyahat Harcamalarının Daima Kontrol Edilebilmesi

Cengtur Seyahat Hattı, Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi, İnternet Hizmetleri ve Kurumsal Modülü ile şirketlere kurumsal seyahat işlemlerinde bir çok avantaj sunmaktadır.

Bireysel Hizmetler

Türk Turizm Sektörü’nde mevcut ve en geniş ürün ve hizmet yelpazesine sahip olan Cengtur, her gün bünyesine yeni ürün ve hizmetler katmaya devam etmektedir.

1. Otel ve Tatil Köyleri
2. Havayolu, Karayolu, Denizyolu Ulaşım Hizmetleri
3. Kültür Turları
4. Mavi Yolculuk
5. Gençlik Turları
6. Yurt Dışı Tur Paketleri
7. Kayak Turları
8. Gemi Seyahatleri
9. Sağlık (Termal Oteller) Tesisleri
10. Kiralık Araç Hizmeti
11. Balayı (Yurt İçi ve Yurt Dışı Seçenekler) Paketleri
12. Vize Asistans Hizmetleri

Kurumsal Hizmetler

Cengtur, büyük, orta ve küçük boy işletmelerin her tür kurumsal seyahat ihtiyacına üstün teknolojisi, cazip fiyat ve koşulları, deneyimi, benzersiz kaynakları ve yüksek hizmet kalitesi ile toplu çözümler sunmaktadır.

1. Dış Hat Uçak Biletleri
2. İç Hat Uçak Biletleri
3. Türkiye geneli 200 alt acentasıyla Yurt İçi ve Yurt Dışı Otel Rezervasyonları
4. Yurt İçi ve Yurt Dışı Rent A Car Rezervasyonları
5. Seyahat Sigortası Ve Asistans Hizmetleri
6. Fuar Organizasyonları
7. Motivasyon Ve Teşvik Gezileri
8. Kapalı Grup Organizasyonları
9. Açılış, Kutlama ve Benzeri Şirket ve Birlik Organizasyonlar
10. Kültür, Sanat, Eğlence ve Benzeri Etkinlik Organizasyonları
11. Eğitim ve Araştırma Gezileri
12. Vize Asistans Hizmetleri
13. Puan ve Ödül Kataloğu Hizmetleri